« En menuiserie, l'innovation n'a d'importance que si elle améliore la performance du processus du client. » - Sigurgísli Melberg.
Nous avons eu l'opportunité de nous entretenir avec Sigurgísli Melberg, vice-président de la production industrielle chez MIRKA, leader mondial des solutions de ponçage et d'abrasifs. Sigurgísli nous livre de précieux conseils sur la manière dont MIRKA favorise l'innovation, l'efficacité et la durabilité dans l'industrie du bois. Face à l'évolution constante du secteur, il explique comment l'entreprise se maintient à la pointe en privilégiant la création de solutions durables et pérennes pour ses clients. Extraits.
WPE : Comment MIRKA contribue-t-elle à stimuler l’innovation et l’efficacité au sein de l’industrie du travail du bois ?
Sigurgísli Melberg : Dans le secteur du travail du bois, l'innovation n'a de sens que si elle améliore la performance du processus client. C'est là que nous concentrons nos efforts. Nous aidons nos clients à réduire les variations, à améliorer la régularité de la production, à optimiser la maîtrise des poussières et à obtenir des cycles de production plus longs et plus stables. Cela signifie également les aider à prolonger la durée de vie de leurs produits, à réduire les changements de production et les temps d'arrêt, et à diminuer les déchets générés par le processus.
Il est important de noter que cette valeur ajoutée ne provient pas uniquement du produit. Elle résulte de l'association d'abrasifs et d'outils performants avec le soutien d'équipes techniques maîtrisant l'application et capables d'optimiser l'ensemble du processus. Lorsque la performance du produit et l'assistance technique sont mises en œuvre de concert, les clients bénéficient d'une meilleure qualité, d'une disponibilité accrue et d'une réduction des déchets.
WPE : Le marché du ponçage et des abrasifs est extrêmement concurrentiel. Selon vous, quels sont les principaux atouts qui distinguent votre entreprise des autres acteurs du secteur ?
Sigurgísli Melberg : Ce qui distingue Mirka, c'est que nous nous considérons de plus en plus comme un partenaire de solutions, et non plus seulement comme un fournisseur de produits. Dans la production industrielle, les clients recherchent bien plus qu'un bon abrasif. Ils souhaitent des cycles de production plus longs, des temps d'arrêt réduits, une qualité plus stable et un accompagnement pour optimiser les performances de leurs lignes de production.
C’est là que nos atouts se conjuguent. Nous associons technologie produit, expertise technique, ingénierie, maîtrise des processus et capacités d’automatisation croissantes. Il en résulte non seulement une meilleure performance produit, mais aussi une amélioration durable des processus. Au final, nos clients se souviennent de ceux qui les ont aidés à optimiser leur productivité, à prolonger la durée de vie de leurs produits et à réduire leurs déchets.
WPE : Le développement durable est devenu le mot à la mode dans notre secteur. Que signifie-t-il pour vous, et comment traduisez-vous cette vision en stratégies concrètes et en solutions innovantes ?
Sigurgísli Melberg : On parle beaucoup de développement durable, mais notre point de vue est simple : les actes sont plus éloquents que les paroles. Dans le secteur manufacturier, le développement durable doit être visible tout au long du processus. Cela implique moins de déchets, moins de retouches, une meilleure utilisation des matériaux et de l’énergie, et des conditions de travail plus sûres pour les employés.
C’est pourquoi nous ne dissocions pas durabilité et performance. Si un client peut prolonger la durée de vie de sa production avant de changer de produit, réduire les temps d’arrêt et diminuer les déchets de production destinés à l’enfouissement, il s’agit d’un véritable gain en matière de durabilité. Il en va de même lorsqu’une meilleure aspiration des poussières et une ergonomie améliorée contribuent à un meilleur environnement de travail. Pour nous, la durabilité devient crédible lorsqu’elle s’appuie sur une amélioration opérationnelle mesurable, soutenue par un accompagnement technique adapté.
WPE : MIRKA est largement reconnue comme un leader mondial des solutions de ponçage et d’abrasifs pour le travail du bois et plusieurs autres industries. Quelles sont les stratégies clés que vous mettez en œuvre pour garantir que vos produits se démarquent constamment sur le marché ?
Sigurgísli Melberg : Je le formulerais légèrement différemment. Sur un marché saturé, les produits ne se démarquent pas par des promesses, mais par leur capacité à créer une valeur ajoutée avérée. C'est le principe qui guide notre action.
Notre stratégie repose sur la spécialisation, l'expertise et les données probantes. Nous restons au plus près des applications et des segments où nous savons pouvoir faire une réelle différence. Nous investissons dans la compréhension approfondie des matériaux, des exigences des processus et des besoins de nos clients. Et nous nous efforçons de démontrer concrètement la valeur ajoutée pour le client, qu'il s'agisse d'une meilleure qualité, de moins de retouches, d'une durée de vie produit prolongée, d'un débit accru ou de temps d'arrêt réduits. C'est pourquoi notre rôle de partenaire de solutions est si important. Nous ne cherchons pas seulement à vendre un produit ; nous aidons nos clients à améliorer la performance de leurs processus.
WPE : De votre point de vue, comment le développement des technologies de ponçage avancées reflète-t-il les tendances actuelles et l’évolution des besoins de l’industrie du travail du bois ?
Sigurgísli Melberg : La tendance est très claire. Le marché évolue vers un meilleur contrôle, une répétabilité accrue et des processus plus propres et plus efficaces. Les technologies de ponçage avancées se développent en réponse directe à ce besoin.
Le travail du bois valorisera toujours le savoir-faire artisanal, mais le secteur est aujourd'hui confronté à un défi très concret : la pénurie de main-d'œuvre qualifiée se fait de plus en plus sentir sur de nombreux marchés. C'est pourquoi les clients recherchent des solutions qui réduisent la dépendance aux variations manuelles et stabilisent la production. Ils souhaitent une meilleure gestion des poussières, une ergonomie améliorée, une qualité plus constante et, souvent, une transition plus claire vers la robotique et l'automatisation. L'avenir n'est donc pas synonyme de déclin du savoir-faire artisanal, mais d'un savoir-faire soutenu par de meilleures technologies, un meilleur contrôle et une performance plus reproductible.
WPE : Pourriez-vous nous parler des dernières innovations ou technologies sur lesquelles vous travaillez et qui pourraient contribuer à façonner l’avenir du secteur du ponçage ? Prévoyez-vous de lancer prochainement de nouvelles solutions durables ?
Sigurgísli Melberg : Les innovations les plus importantes sont celles qui permettent de garantir des performances plus constantes et une durabilité plus concrète. C’est là que nous concentrons nos efforts. Nous percevons un fort potentiel dans des domaines tels que l’amélioration des abrasifs, les solutions sans poussière, le ponçage et le polissage robotisés, ainsi qu’une intégration renforcée entre les produits, le support technique et l’automatisation.
La robotique prend une importance croissante car la disponibilité de la main-d'œuvre représente un défi non seulement en Europe et aux États-Unis, mais aussi à l'échelle mondiale, notamment en Asie du Sud-Est. Les clients recherchent des solutions capables d'améliorer la répétabilité, la productivité et la maîtrise des processus, tout en préservant la qualité. Ce même principe s'applique au développement durable. Nous nous intéressons aux solutions qui réduisent véritablement les déchets, prolongent la durée de vie des produits, optimisent l'utilisation des ressources et instaurent des processus plus propres et plus sûrs. C'est ce type d'innovation qui perdure.
WPE : Enfin, au-delà de l’Europe, comment décririez-vous la présence actuelle de MIRKA sur le marché américain ? Entrevoiez-vous des opportunités d’expansion dans d’autres régions du monde, notamment en Asie du Sud-Est ?
Sigurgísli Melberg : Les États-Unis représentent un marché important pour Mirka, et nous y voyons un potentiel évident à long terme. C'est un marché où la performance, la crédibilité technique et le service client sont essentiels, ce qui correspond parfaitement à notre stratégie concurrentielle.
Plus largement, oui, nous voyons des opportunités dans d'autres régions du monde, notamment en Asie du Sud-Est. Mais notre approche est rigoureuse. La croissance ne consiste pas à être partout, mais à être pertinent là où nous choisissons d'être présents. Cela implique de se concentrer sur un segment précis, de développer les compétences adéquates aux bons endroits et de veiller à pouvoir véritablement accompagner le client sur le long terme. La demande accrue d'automatisation et de robotique, en partie due à la pénurie de main-d'œuvre, ne se limite pas à l'Europe et aux États-Unis. Nous constatons ce besoin plus largement sur les marchés mondiaux, ce qui renforce la pertinence d'une approche de partenaire de solutions s'appuyant sur un solide soutien local.